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Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

Estos términos de uso, que pueden actualizarse ocasionalmente, se aplican a todos nuestros servicios que se le brindan en línea directa o indirectamente. Al navegar por nuestro sitio web, contribuir de cualquier manera, hacer uso de nuestro sitio web y/o hacer una reserva a través de nuestra plataforma, usted reconoce y acepta que ha leído los términos de uso a continuación y que acepta estos términos de uso. (Le recomendamos que lea atentamente todos los términos de uso, para que comprenda completamente los derechos y obligaciones que tiene en relación con el uso de la Plataforma LaSagra.es).

Las presentes Condiciones de servicio se establecen de forma adicional a las condiciones aplicables a los Miembros de lasagra.es. En este sentido, todas aquellas personas que se registren y acepten nuestras condiciones a través de nuestra web o plataformas serán denominados «Miembros» o «Usuarios», pudiendo registrarse como usuario «Invitado» o «Propietario» (en adelante, los «Usuarios») que pondrán ver o crear anuncios (en adelante, los «Anuncios») a través de nuestro sitio web a los ofertantes de dichos anuncios (en adelante, los «Propietarios»). Las condiciones del Contrato entre el Invitado y el Propietario y del Contrato entre el Propietario y este sitio web, forman parte integrante de las presentes Condiciones de servicio. Junto con las condiciones de las políticas de cancelación, y demás políticas aplicables. Cualquier referencia a los Condiciones de servicio contempla las condiciones de todos los contratos aquí incluidos, y las presentes Condiciones de servicio constituyen un convenio vinculante entre usted y lasagra.es —conforme a lo establecido más adelante— y, como procediera, entre Clientes y Propietarios.

Los usuarios tienen la oportunidad de comprar productos y servicios directamente de los Anunciantes. Por tanto, Lasagra.es no asume ninguna responsabilidad por la calidad de los productos ni por la correcta prestación de los servicios ofrecidos directamente por los Anunciantes presentes en el Portal.

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los contratos de prestación de servicios del Portal. Ningún otro acuerdo u obligación será vinculante para Lasagra.es ni ninguna conducta de Lasagra.es puede entenderse como una aceptación por parte de Lasagra.es de otras condiciones o términos u obligaciones fuera de estas Condiciones Generales.

El registro en el Portal y la activación de la correspondiente cuenta se considerarán prueba decisiva de la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones Generales.

Lasagra.es se reserva el derecho de modificar periódicamente estas Condiciones Generales y se invitará a los usuarios a consultar el Sitio para evaluar las modificaciones antes mencionadas aplicables a situaciones específicas.

La compra de un producto o la prestación de un servicio están sujetos a los términos y condiciones de compra y suministro establecidos por los Anunciantes presentes en el Portal y seleccionados por los usuarios, y corresponderán a las leyes del Estado español. Además, pueden aplicarse restricciones específicas a las solicitudes de usuarios individuales.

Ningún producto o servicio suministrado a través del Portal será proporcionado directamente por Lasagra.es, que actúa como mero canal comercial, sino por el Anunciante al que el usuario ha solicitado el producto o servicio.

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las actividades que los usuarios realicen a través del Portal, el cual el usuario declara conocer y aceptar su funcionamiento y contenido.

La utilización del Portal y la solicitud o reserva de cualquier producto o servicio a través del Portal implica la aceptación automática de las presentes Condiciones Generales. Si el usuario no está de acuerdo aunque sea con una sola de estas Condiciones Generales, no podrá utilizar el Portal.

Al confirmar que desea utilizar el Portal para adquirir un producto o servicio a través del propio Portal, el usuario declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales y aceptarlas en su totalidad. En caso de cualquier duda respecto de los términos establecidos en estas Condiciones Generales o en caso de solicitudes y/o preguntas relacionadas con algún producto o servicio presente en el Portal, puede contactar con atención al cliente  en info@lasagra.es

Registro

Para registrarse en el Portal necesita:

Una vez completado el registro, el usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o modificarlo de la forma más adecuada.

El usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y capacidad jurídica facilitados a Lasagra.es en los formularios de registro del Portal son verdaderos, exactos y completos. Además, el usuario se compromete a mantener sus datos actualizados.

En el caso de que el usuario proporcione datos falsos, inexactos o incompletos, o si Lasagra.es considera que existen motivos fundados para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Lasagra.es podrá denegar el acceso y el uso, presente o futuro, del Portal o cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Las credenciales de acceso al Portal generadas y facilitadas al usuario tras el registro son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. El usuario se compromete a no revelar las credenciales de su cuenta y a no hacerlas accesibles a terceros. El usuario será el único responsable en caso de utilización de dichos datos por parte de terceros, incluidos los eventos realizados en el Portal o cualquier otra acción realizada mediante el uso de las credenciales de acceso del usuario.

Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

Lasagra.es no puede garantizar la identidad de los usuarios registrados y, por lo tanto, rechaza explícitamente cualquier responsabilidad por el uso de la identidad de un usuario registrado por parte de terceros no registrados. El Usuario se compromete a informar inmediatamente a Lasagra.es de la pérdida, sustracción y/o divulgación de sus credenciales de acceso al Portal, comunicándolo a través de info@lasagra.es

Actividades prohibidas

No puede acceder ni utilizar el Sitio para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos el Sitio a disposición. El Sitio no se puede utilizar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que respaldamos o aprobamos específicamente por nosotros.

Como usuario del Sitio, usted acepta no:

1 . Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.

2 . Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de conocer información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.

3 . Menospreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o al Sitio.

4 . Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.

5 . Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.

6 . Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido del Sitio por parte de cualquier parte o modifica, perjudica, interrumpe, altera o interfiere con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento del Sitio.

7 . Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

8 . Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.

9 . Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.

10 . Vender o transferir de otro modo su perfil.

11 . Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros (“gif”), 1×1 píxeles, errores web, cookies. u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).

12 . Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio.

13 . Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionarle cualquier parte del Sitio.

14 . Copie o adapte el software del Sitio, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.

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16. . Excepto que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, use, inicie, desarrolle o distribuya cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda al Sitio, o usar o ejecutar cualquier script u otro software no autorizado.

17 . Utilice un agente de compras para realizar compras en el Sitio.

18 . Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.

19 . Utilice el Sitio como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilice el Sitio y/o el Contenido para cualquier esfuerzo o empresa comercial que genere ingresos.

Solicitudes de productos y/o servicios

En la mayoría de los casos, Lasagra.es confirmará la recepción y aceptación de la solicitud del usuario enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario al registrarse en el Portal. En ocasiones será necesario esperar a la confirmación de disponibilidad por parte del Anunciante que proporciona el producto o servicio solicitado por el usuario. En cualquier caso, Lasagra.es notificará inmediatamente al usuario la recepción de la solicitud.
Hasta que la solicitud sea atendida y confirmada y/o procesada por el Anunciante, el usuario podrá cancelarla o modificarla en cualquier momento, a través de la función correspondiente en su perfil personal.

Cuando el usuario solicita un servicio o un producto a través del Portal, en caso de confirmación por parte del Anunciante, recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 48 horas siguientes a la solicitud.

El contrato no se celebrará entre el usuario y Lasagra.es sino entre el usuario y el Anunciante, quien tendrá derecho a solicitar el pago para confirmar la solicitud del usuario realizada en el Portal o tras la prestación del producto o servicio solicitado por el usuario. Lasagra.es no es parte contractual entre el usuario y el Anunciante por la relación establecida entre ellos a raíz de la solicitud del usuario de un producto o servicio proporcionado por el Anunciante.

Exactitud de la información

Lasagra.es se compromete, en la medida de sus posibilidades, a garantizar la exactitud y puntualidad de la información contenida en el Portal. Sin embargo, ni Lasagra.es ni sus afiliados, sus proveedores o sus agentes pueden asumir y de hecho no asumen ninguna responsabilidad por la exactitud de dicha información, que es proporcionada por el Anunciante y sigue siendo responsabilidad total de este último. El usuario, por tanto, es el único responsable de evaluar la exactitud, exhaustividad y utilidad de toda la información proporcionada en el Portal.

Además, Lasagra.es declina toda responsabilidad por cualquier gasto adicional incurrido por el usuario a favor del Anunciante no presente en la información comunicada y publicada por este último en el Portal.

Quejas

Si el usuario desea presentar una reclamación relativa a las solicitudes realizadas por el usuario a los Anunciantes, puede ponerse en contacto con Lasagra.es a través de la sección correspondiente de su área reservada.

Lasagra.es se compromete a dirigir la reclamación al Anunciante que suministró o fue solicitado por el usuario para suministrar un producto o servicio y a prestar asistencia al usuario siempre que surja un problema con el Anunciante.
En cualquier caso, se entiende que Lasagra.es no puede ni asume ninguna responsabilidad por las solicitudes realizadas por los usuarios a los Anunciantes.

No obstante, si el usuario desea presentar una reclamación con referencia al uso y funcionamiento del Portal, podrá hacerlo en cualquier momento a través del apartado correspondiente de su área reservada. Lasagra.es responderá a la reclamación del usuario en un plazo de 48 horas e intentará resolver la cuestión denunciada por este último.

Si no está completamente satisfecho con la forma en que se maneja su queja, puede presentar una queja formal ante un proveedor independiente de resolución alternativa de disputas (ADR). Si el Cliente desea hacer uso de un ADR, puede utilizar la plataforma en línea de la Comisión Europea para cargar su reclamación, en http://ec.europa.eu/consumers/odr. Este procedimiento ayudará al Cliente a encontrar un proveedor de ADR adecuado. Recuerde que Lasagra.es, en caso de solicitud, no está obligado a someterse a un procedimiento de ADR gestionado por un proveedor de ADR independiente.

Términos de su acuerdo con Lasagra.es

El contrato celebrado entre el usuario del Portal y Lasagra.es, titular del Portal, es el de utilización del propio Portal. No existirá ningún contrato entre el usuario y Lasagra.es para la compra y/o suministro por parte del usuario de los productos y/o servicios presentes en el Portal, ya que estos son suministrados directamente con los Anunciantes, quienes siguen siendo los únicos responsables de la información contenida en el anuncios, los productos vendidos y los servicios prestados. Por tanto, el contrato de compra o suministro se celebrará únicamente entre el usuario y el Anunciante.

El Anunciante insertará a su entera discreción la información que considere adecuada para publicitar un producto o servicio proporcionado y las condiciones de compra.

Lasagra.es no asume ninguna responsabilidad por la información, incluso relativa a posibles costes adicionales no comunicados, que el Anunciante omita en las hojas de publicación de los productos y servicios.

Lasagra.es es el único responsable del funcionamiento del Portal y de los daños que sufra directamente el usuario como consecuencia del incumplimiento por parte de Lasagra.es del presente contrato, si los daños son consecuencia previsible de dicho incumplimiento.

En el caso de que, a pesar de haber recibido el correo electrónico confirmando la aceptación de su solicitud, el Anunciante cancele dicha solicitud y/o incumpla de otro modo, Lasagra.es estará disponible para ayudar al usuario a encontrar el producto o servicio deseado de otros Anunciantes. y prestar asistencia al usuario, pero no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento del Anunciante.

CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

El Sitio puede invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y puede brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir, o transmitir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluidos, entre otros, textos, escritos, videos, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, «Contribuciones»). Las contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada como no confidencial y sin derechos de propiedad. Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que:

1. La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales. , o derechos morales de cualquier tercero.
2. Usted es el creador y propietario de o tiene las licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, al Sitio y a otros usuarios del Sitio a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Sitio. y estos Términos de uso.
3. Tiene el consentimiento, la liberación y/o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas individuales identificables en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de todas y cada una de dichas personas individuales identificables para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada. por el Sitio y estos Términos de uso.
4. Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
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6. Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas, acosadoras, injuriosas, difamatorias ni de ningún otro modo objetables (según lo determinemos nosotros).
7. Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
8. Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas específica.
9. Sus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o regla aplicable.
10. Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
11. Sus Contribuciones no contienen ningún material que solicite información personal de personas menores de 18 años o explote a personas menores de 18 años de manera sexual o violenta.
12. Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil, ni pretenden proteger la salud o el bienestar de los menores.
13. Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
14. Sus Contribuciones no violan de ningún otro modo, ni vinculan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos de uso ni ninguna ley o regulación aplicable.

Cualquier uso del Sitio que viole lo anterior viola estos Términos de uso y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos de uso del Sitio.

LICENCIA DE APORTACIÓN

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte del Sitio o hacer que las Contribuciones sean accesibles al Sitio vinculando su cuenta desde el Sitio a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar, a nos otorga un derecho y una licencia mundial, irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, transmitir, retitular, archivar, almacenar, almacenar en caché, presentar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluidas, entre otras, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario, o de otro modo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar a otros trabajos, dichas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida ahora o desarrollada en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, e imágenes personales y comerciales que usted proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones y garantiza que los derechos morales no se han afirmado de otra manera en sus Contribuciones.

No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio. Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.  

Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, (1) de editar, redactar o cambiar de otro modo cualquier Contribución; (2) recategorizar cualquier Contribución para colocarla en ubicaciones más apropiadas del Sitio; y (3) preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de controlar sus Contribuciones.

DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES

Podemos proporcionarle áreas en el Sitio para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad que se está revisando; (2) sus reseñas no deben contener malas palabras ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o de odio; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a la competencia si publica críticas negativas; (6) no debe sacar ninguna conclusión sobre la legalidad de la conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña para alentar a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestro exclusivo criterio. No tenemos absolutamente ninguna obligación de filtrar o eliminar reseñas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad por ninguna revisión ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier revisión. Al publicar una reseña, por la presente nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar, y/o distribuir todo el contenido relacionado con las reseñas.

PROCESO DE REGISTRO EN EL SITIO WEB

Para ser Miembro de lasagra.es y, por tanto, poder anunciar a través de nuestro sitio web como Propietario, deberá crear una cuenta con nosotros, y para ello deberás facilitarnos cierta información para el registro, la cual debe ser real, actual y exacta (nombre, apellidos, e-mail, teléfono/móvil, NIF/CIF), con la finalidad de que el Lasagra.es pueda realizar mostrar los anuncios o reserva solicitada por el Usuario. Una vez que complete dicha operación, le mandaremos un mensaje por correo electrónico como confirmación una vez esté abierta su cuenta e, igualmente, un correo de confirmación de cada una de las publicaciones de anuncios o reservas que se realicen.

Solamente los mayores de 18 años pueden crear una cuenta y ser miembros de lasagra.es . Toda su información de carácter personal será recogida y tratada conforme a nuestra Política de Privacidad para garantizarte que la información que nos proporcionas es correcta y adecuada. Igualmente, el Usuario es responsable de la adecuada custodia del nombre de usuario y contraseña que habilita a cada miembro el acceso a la web o la plataforma, comprometiéndose a no ceder dichas contraseñas ni el uso de su perfil a terceros. Cualquier incidencia relacionada con lo anterior, deberá ponerse de manifiesto en el correo info@lasagra.es, con el fin de que el Lasagra.es pueda subsanar dicha incidencia y, en su caso, bloquear el acceso a terceros inhabilitando la cuenta. Mientras no se notifique al Lasagra.es incidencia alguna relacionada con robos, extravíos o accesos no autorizados, el Lasagra.es no será responsable por aquellos daños derivados del uso indebido de los perfiles de los usuarios registrados.

Asimismo, como usuario o miembro de nuestra plataforma no publicará comunicaciones que sean discriminatorias, ofensivas o difamatorias en nuestro sitio web y-o nuestra plataforma o cualquier otro canal. En caso de que acontezcan dichas circunstancias, lasgra.es se reserva el derecho a bloquear su acceso y uso del sitio web, plataforma, canales y servicios de lasgra.es y a expulsarle como Miembro de lasgra.es si fuese necesario. En el caso de Propietarios, podremos retirar cualquier Anuncio suyo en nuestro sitio web y, en el caso de los Invitados, negarle el acceso considerando cancelada la reserva (si se diera el caso) mediante la aplicación de la correspondiente Política de cancelación aplicable.

AGENTES/REPRESENTANTES

En el caso de que fuera usted Miembro de lasagra.es interviniendo en calidad de agente de un Cliente o Representante de un Propietario, como se define a continuación, por el presente confirma y garantiza, a nosotros y a la otra parte, que posee facultad irrevocable para celebrar y vincular al Cliente o Propietario, según procediera, a las presentes Condiciones de servicio, el Contrato entre Cliente y el Propietario y Contrato entre el Propietario con el Lasagra.es, lo cual incluye el derecho a anunciarse, ofrecer y hacer Reservas. Además, garantizará que el Cliente o Propietario, según procediera, ha leído y entiende las Condiciones de servicio y, llegado el caso, la Política de cancelación aplicable del Propietario, y que aquel comprende que al autorizarle para intervenir como su Agente/Representante quedan sujetos a las presentes Condiciones.

Si un Cliente utilizara a un agente para crear anuncios o realizar la Reserva en nombre del Cliente, éste declara y garantiza a lasagra.es y al Propietario por el presente que el agente posee facultad irrevocable otorgada por el Cliente para hacer la Reserva en nombre del Cliente y vincularle a las condiciones del Contrato entre Cliente y el Propietario.

Permitimos que los Propietarios nombren agentes (en lo sucesivo, los «Representantes») para gestionar el/los Anuncio/s del Propietario y cumplir con las obligaciones del Propietario establecidas en estos Condiciones de servicio, el Contrato entre Cliente y el Propietario y el Contrato entre el Propietario y el Lasagra.es.

Cualquier contrato entre el Propietario y su Representante no deberá entrar en conflicto con las presentes Condiciones de servicio, el Contrato entre Cliente y el Propietario, el Contrato entre el Propietario y el Lasagra.es ni cualquier otra disposición de aplicación a las Reservas.

El Propietario deberá actuar con la diligencia y atención debidas cuando decidiera nombrar a su Representante. Como Propietario acepta que las valoraciones de los Clientes puedan verse afectadas por la conducta y actuación de su Representante.

Si el Propietario no deseara seguir utilizando a su Representante, el Propietario deberá notificárnoslo por escrito y cambiaremos los datos de contacto del Propietario en nuestro sistema. El Propietario quedará sujeto a los anuncios, las Reservas, decisiones, acto u omisión de su Representante que se produjeran con anterioridad a la recepción del aviso de la destitución de su Representante. En nuestro sistema aparece un Propietario que es a quien se le enviarán todas las comunicaciones y de quien se recibirán las instrucciones y, por tanto, si el Propietario hubiera designado un Representante, serán los datos del Representante los que aparezcan en ese sistema y será el Representante la persona con la cual nos comunicaríamos.

ANUNCIOS Y RESERVAS

Los Clientes utilizarán el sitio web para revisar los Anuncios, comprobar la disponibilidad de los servicios y solicitar reservas (en lo sucesivo, la «Solicitud de servicio»).

El Cliente será conducido a una página donde verá la Solicitud de servicio que estipula los detalles de la Reserva. Los precios contenidos en cada anuncio son por persona, salvo que se indicase lo contrario. Las tarifas de los precios estarán, en cualquier caso, sujetas a cambios sin necesidad de previo aviso. Los precios incluirán únicamente servicio a desarrollar, pudiendo el propietario ofertar servicios adicionales relacionados con la actividad que se tarificarán por separado, pudiendo añadirse los mismos a la Reserva correspondiente.

En caso de tener intención de continuar con el proceso, el Cliente realizaría la Solicitud de servicio mediante la introducción de la información de pago, aceptación de las Condiciones de servicio y de la Política de cancelación aplicable del Propietario. Una vez realizado, se produce la confirmación de la Reserva correspondiente.

Mediante la confirmación de la Solicitud de reserva y al aportar los datos de su tarjeta de pago, el Cliente estará formalizando una licencia para realizar el servicio del Propietario en el periodo y tiempo establecidos, de conformidad con las condiciones del Contrato entre Cliente y el Propietario. Una vez enviada la Solicitud de reserva, el Cliente acepta quedar sujeto a las presentes Condiciones de servicio, al Contrato entre Cliente y el Propietario, a la Política de cancelación aplicable del Propietario. Así mismo estará confirmando que ha revisado el Anuncio del servicio objeto de la Reserva y que dicho servicio cumple con cualesquiera necesidades específicas que pudieran tener.

Una reserva (en lo sucesivo, la «Reserva») quedará confirmada en la fecha y hora de envío de la Confirmación de reserva al Cliente y ese será el Momento de la Reserva a los efectos de aplicación e interpretación de la Política de cancelación aplicable del Propietario.

Como Cliente, una vez que la Reserva hubiera sido confirmada, esta será personal, exclusiva e intransferible sin el consentimiento previo del Propietario. Si decidiera que le gustaría solicitar servicios adicionales a su Propietario o cancelarlos, deberá contactar con el Propietario para hacer la solicitud correspondiente. Deberá tener en cuenta, sin embargo, que algunos servicios adicionales tienen que ser contratados y-o no pueden ser cancelados sin previo aviso mínimo de 48 horas antes de su llegada, incluso más tiempo cuando el proveedor del servicio adicional requiriera más de 48 horas para las cancelaciones de conformidad con sus términos y condiciones.

Si el Cliente no recibiera la Confirmación de reserva o recibiera notificación de que la Reserva ha sido denegada en los plazos anteriormente referidos, le rogamos se ponga en contacto con nosotros enviando un mensaje por correo electrónico a info@lasagra.es

El Propietario y el Cliente acuerdan que en el momento de enviarse la Confirmación de reserva se formalizará y entrará en vigor un contrato vinculante entre el Cliente y el Propietario en los términos del Contrato entre Cliente y el Propietario. En ningún caso el Lasagra.es forma parte de dicho Contrato entre Cliente y el Propietario.

El Cliente y el Propietario pactan entre sí y con el Lasagra.es que en todo momento cumplirán las condiciones del Contrato entre Cliente y el Propietario en lo concerniente a la Reserva. Si el Cliente y el Propietario de mutuo acuerdo estipularan cualquier condición o pacto fuera del ámbito del Contrato entre Cliente y el Propietario, esos serán por cuenta y riesgo propio del Cliente y del Propietario no formando parte de ningún contrato facilitado por el lasagra.es o la web lasagra.es  y estando esta exenta de toda responsabilidad en relación con dichas condiciones o pactos. Ninguno de ellos podrá entrar en conflicto con las presentes Condiciones de servicio, las cuales prevalecerán en cualquier caso.

Los Clientes aceptan que una Reserva de servicio confirmado es una autorización limitada otorgada por el Propietario al Cliente para realizar un servicio ofrecido por el mismo.

Los Clientes pactan con el Propietario y con el Lasagra.es lo siguiente:

–  Que dejarán las instalaciones del Propietario al terminar el servicio, si esta se desarrollase en dichas instalaciones o recintos propiedad del Propietario, no más tarde de la hora de salida fijada por el Propietario en el Anuncio si así se dispusiese, o cualquier otra hora que de mutuo acuerdo hubiera sido establecida previamente entre el Cliente y el Propietario.

–  Que en el caso de permanecer en las instalaciones o en el lugar designado por el Propietario después de la hora establecida sin el consentimiento del Propietario, no estarán autorizados para ello y que el Propietario tendrá derecho a expulsar al Cliente de conformidad con la legislación aplicable.

En relación con las actividades o servicios ofertados por los Propietarios, éstos se desarrollarán en castellano, salvo que el Propietario dispusiese lo contrario en el Anuncio, en cuyo caso el anuncio indicará la posibilidad de realizar dichas actividades en otra lengua. No obstante lo anterior, todas los servicio que se oferten en la web lasagra.es tendrán que ofertarse siempre en Castellano y, adicional u opcionalmente, en cualquier otro, siempre que el Castellano sea la lengua ofertada en primer lugar.

Por último, el Cliente se hace responsable de presentarse en el lugar y hora indicados en la Reserva para el inicio del servicio.

En caso de que el servicio se inicie y el cliente no se presentase o llegase con retraso, perderá el derecho a realizar el mismo en las condiciones normales ofertadas en el anuncio. El Propietario se reserva el derecho de iniciar servicio en la hora ofertada, aceptando los Clientes que en caso de no presentarse en el lugar y hora indicados, perderán el derecho de reembolso de las cantidades objeto de la reserva y la posibilidad de realizar el servicio en las condiciones normales ofertadas.

CANCELACIÓN POR EL PROPIETARIO

En relación con los precios ofertados por el Lasagra.es, el Propietario se obliga a respetarlos, sin posibilidad de poder modificarlos durante 24 horas desde su inclusión en la web lasagra.es

Los Propietarios podrán cancelar las reservas en el caso de que las mismas estén condicionadas a que existan un número mínimo de participantes, información que deberá estar incluida en el anuncio. 

No obstante lo anterior, los Propietarios podrán cancelar las Reservas realizadas por los Clientes por causas de fuerza mayor o similar, siempre que dicha causa sea anterior al inicio del servicio ofertado.

CONTENIDO DE LA WEB

Nosotros, somos titulares de todos los derechos sobre nuestro sitio web y de todo el contenido disponibles a través del sitio web y-o las redes sociales, incluidos textos e imágenes, fotografías y archivos relacionados con los servicio; es decir, el contenido digital. Eso incluye todos los derechos de propiedad intelectual.

En contraprestación por su aceptación de observancia de las presentes Condiciones de servicio, le otorgamos como Propietario una licencia intransferible, no comercial y no exclusiva para utilizar nuestro sitio con el objeto de gestionar sus anuncios. Se prohíbe cualquier otra prestación que excediera lo aquí estipulado, incluido el uso de nuestras fotografías. Nos reservamos cualquier otro derecho.

Siendo nuestra intención la de ofrecer un sitio web disponible 24 horas al día, no asumiremos responsabilidad alguna por el incumplimiento o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones conforme a las presentes condiciones de uso provocado por acto o evento ajeno a nuestro control, incluidos fallos de las redes de telecomunicación públicas o privadas. Asimismo, podremos modificar nuestro sitio web cada cierto tiempo sin notificárselo previamente.

RESPONSABILIDAD CIVIL

Los Propietarios son contratistas proveedores independientes y no agentes del Lasagra.es. A tal efecto, el Lasagra.es no será responsable por los actos, errores u omisiones, manifestaciones, incumplimientos o negligencia del Propietario.

En relación con aquellas certificaciones o requisitos legales que sean necesarios para dar los distintos servicios, Lasagra.es en ningún caso será responsable de las acciones u omisiones de los Propietario en tal sentido. Por todo ello, los Propietario serán responsables, según lo establecido en el Contrato entre el Propietario y el Lasagra.es, del cumplimiento de aquellos requisitos legales que sean necesarios para dar los distintos servicios dadas su distinta naturaleza.

El Cliente expresamente acepta que el Lasagra.es en ningún caso será responsable en modo alguno por cualquier daño o perjuicio que el Cliente o cualquier persona que formara parte del servicio pudiera sufrir en conexión con lo ofertado.

El Cliente accede a pagar al Propietario la totalidad de los costes, reclamaciones, pérdidas o gastos razonables que el Propietario hubiera sufrido a consecuencia del incumplimiento por parte de aquel de las Condiciones de servicio, o a consecuencia del incumplimiento por parte de cualquier persona durante la realización de las distintas actividades o servicios.

USO DE LA PLATAFORMA

  • A los efectos de estos términos, las empresas, negocios o particulares que ofrecen anuncios son el «Proveedor de servicios» y la parte que realiza la reserva a través de la plataforma es el «Cliente».
  • Una Reserva realizada a través de la Plataforma constituye un acuerdo vinculante entre el Cliente y el Proveedor de Servicios. En el caso de consultas, un acuerdo vinculante sólo se forma una vez que el Proveedor de Servicios acepta su Reserva o Reserva, cuando corresponda. Sin embargo, las consultas no son vinculantes.
  • El Cliente puede realizar cualquier pregunta, queja o comentario sobre un Proveedor de servicios, una Reserva o una Consulta comunicándose con lasagra.es a través de la Plataforma y nos esforzaremos por resolver su consulta.
  • Sin perjuicio de lo anterior, todas las Reservas están sujetas a los términos y condiciones del Proveedor de servicios, así como a todos los acuerdos y arreglos entre el Cliente y el Proveedor de servicios. LaSagra.es nunca será parte de un acuerdo entre un Proveedor de servicios y un Cliente. Es obligación del Cliente leer atentamente los términos y condiciones del Proveedor de Servicios, ya que pueden incluir obligaciones legales y es responsabilidad del Cliente cumplir con dichas obligaciones. LaSagra.es no acepta responsabilidad alguna por las decisiones que usted tome en función del contenido de LaSagra.es y/o los Proveedores de servicios en la Plataforma, a menos que se indique lo contrario en estos Términos de uso.
  • Para ver, cambiar o cancelar su Reserva, consulte nuestra página Política de Cancelación, donde encontrará toda la información relevante.

USO DE LA PLATAFORMA

  • Al incluir su empresa o servicios, usted es el único responsable del contenido que envía, que incluye las reseñas que escribe en otros anuncios.
  • Como puede cargar contenido a la Plataforma sin restricciones, garantiza que este contenido es legal y no infringe los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o cualquier otro derecho de terceros y acepta indemnizar a LaSagra.es por cualquier responsabilidad de terceros. reclamo al respecto.
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  • Al utilizar nuestra Plataforma, no puede reproducir ni descompilar la Plataforma ni aplicarle ingeniería inversa, a menos que se le permita hacerlo.

PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

  • La Plataforma es de uso gratuito para los Clientes. Los propietarios pagan una tarifa por publicar su anuncio dependiendo del paquete seleccionado, con opción gratuita dentro de estos.
  • Los anuncios Premium y Profesionales son de pago. En el caso de «Profesionales» se realizan por suscripción mensual que puedes cancelar cuando quieras desde el panel de control de tu cuenta https://lasagra.es/mi-cuenta/subscriptions/. Al facilitarnos los datos de la tarjeta, permites que LaSagra.es cargue en tu tarjeta futuros pagos conforme a las condiciones estipuladas.
  • Los proveedores de servicios establecen sus propias tarifas por los servicios ofrecidos. LaSagra.es no tiene influencia, no está involucrado ni es responsable del pago de las Reservas..

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluidos los derechos de autor, los derechos de marca comercial, los derechos de patente, los derechos de diseño, los derechos de nombre comercial, los derechos de bases de datos y los derechos conexos, así como los derechos de conocimiento («Derechos de propiedad intelectual»), son propiedad de LaSagra.es, sus licenciantes o nuestros proveedores de servicios. Nada en estos Términos de uso constituye la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual de LaSagra.es al anunciante. Únicamente se le concede el derecho a utilizar la Plataforma si actúa de acuerdo con los Términos de uso.
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PRIVACIDAD

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GARANTÍAS E INDEMNIZACIONES

  • Excepto lo expresamente dispuesto en estos Términos de uso, LaSagra.es no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, calidad, seguridad e integridad. o exactitud de la Plataforma. Además, LaSagra.es no garantiza que la Plataforma conduzca a una experiencia relacionada con un servicio particular ofrecido.
  • La celebración y ejecución de Reservas o Reservas de servicios ofrecidos en la Plataforma, incluida cualquier obligación de pago resultante de las mismas, así como la cancelación de Reservas es responsabilidad exclusiva del Cliente y de un Proveedor de Servicios. El Cliente indemnizará a LaSagra.es por todos los reclamos presentados por el Proveedor de servicios o un tercero que se relacionen con las Reservas o Reservas realizadas por el Cliente con ese Proveedor de servicios específico, así como con el pago de dichas Reservas. Sin embargo, LaSagra.es le brindará asistencia lo mejor que pueda en caso de que surja algún problema entre el Cliente y un Proveedor de servicios para resolver esos problemas..
  • Todos los usuarios de la Plataforma garantizan que no utilizarán la Plataforma de una manera que: infrinja los derechos de LaSagra.es o de terceros, como otros usuarios o Proveedores de servicios, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los derechos en relación con la protección de privacidad; sea ​​contrario a cualquier legislación o normativa vigente; o es contrario a cualquier disposición de estos Términos de uso.

CONTENIDO ILEGAL

  • LaSagra.es no es responsable de ningún contenido disponible en la Plataforma. LaSagra.es sólo estará obligado, en las condiciones establecidas en este artículo, a eliminar o bloquear el acceso a contenidos manifiestamente ilícitos o a poner fin a conductas manifiestamente ilícitas tras recibir una notificación suficientemente precisa y debidamente fundamentada.
  • LaSagra.es ha establecido un procedimiento mediante el cual cualquier presunto contenido ilegal disponible en la Plataforma puede ser reportado a LaSagra.es. Esto se puede hacer marcando el contenido específico como ilegal, tras lo cual LaSagra.es recibirá una notificación.
  • LaSagra.es se reserva el derecho de no aceptar una solicitud para eliminar o bloquear el acceso al contenido informado en caso de que tenga motivos razonables para dudar de la exactitud de la notificación o después de un equilibrio de intereses. En tal situación, LaSagra.es puede solicitar una orden judicial de un tribunal competente en España para determinar si el material o el servicio es ilegal y debe eliminarse.
  • LaSagra.es no será parte en una disputa entre la persona que realiza el informe y cualquier tercero que surja de o esté relacionada con una notificación de contenido ilegal.
  • La persona que ha denunciado contenido ilegal indemniza a LaSagra.es de todos los reclamos de terceros en relación con el bloqueo o eliminación de contenido. La indemnización incluye todos los daños y costes que LaSagra.es sufra, pueda sufrir o en los que LaSagra.es incurra en relación con dicha reclamación, incluyendo, entre otros, la compensación por asistencia jurídica.
  • LaSagra.es respeta y protege la privacidad de quienes denuncian (supuesto) contenido ilegal. Todos los datos personales que LaSagra.es reciba como parte de una notificación siempre se procesarán de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable y solo se utilizarán para procesar la notificación.

LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPENTENTE

  • Los Términos de uso y el uso de la Plataforma se rigen por la ley España. Todas y cada una de las disputas que surjan o estén relacionadas con cualquier acuerdo entre las Partes se presentarán ante el tribunal competente en el España.
  • LaSagra.es puede transferir derechos y obligaciones derivados de estos Términos y condiciones a terceros y se lo notificará. El Proveedor de servicios no puede transferir ningún derecho derivado de una Cuenta a terceros sin el consentimiento previo por escrito de LaSagra.es.
  • Si en algún momento cualquier disposición de estos Términos y condiciones es o se vuelve ilegal, nula o inválida por cualquier motivo, dicha invalidez no afectará la validez del resto de estos Términos y condiciones y dicha disposición inválida será reemplazada por otra disposición que , siendo válida en todos los aspectos, tendrá un efecto lo más parecido posible al de la disposición sustituida.
  • Las presentes Condiciones de Servicio se regirán por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.       
  • En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, el Lasagra.es también le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte del Lasagra.es.